El Servicio de “Menjar a domicili” es un servicio municipal de carácter preventivo, que tiene como finalidad proporcionar bienestar nutricional físico y social a las personas en situación de vulnerabilidad, contribuyendo a mejorar la calidad de vida del colectivo de atención y evitando en la medida de lo posible las institucionalizaciones anticipadas.

El servicio consiste en la preparación y entrega a domicilio de comidas a las personas usuarias, en raciones equilibradas y saludables en adecuadas condiciones de calidad e higiene.

Con carácter general y siempre que reúnan los requisitos establecidos a continuación, para el acceso al servicio, podrán ser personas usuarias del “Menjar a domicili” todas aquéllas unidades familiares o personas individuales que se hallen en situación de riesgo por razones de edad, diversidad funcional, incapacidad o dependencia, y que además sean:

a. Personas que presentan dificultades en su autonomía para realizar las actividades de la vida diaria y para cubrir las necesidades básicas de una alimentación equilibrada y requieran de ayuda para realizarlas de manera temporal y/o permanente por incapacidad motora o sensorial.
b. Personas que no disponen de ningún apoyo socio-familiar o es insuficiente para cubrir las necesidades básicas.
c. Aquellas que teniendo cubiertas sus necesidades básicas de vivienda, higiene personal y domicilio, vivan solas permanentemente o bien que, aunque convivan con otras personas, éstas presenten idénticas características de edad o discapacidad/ diversidad funcional.

Las personas interesadas deberán reunir los siguientes requisitos:
a. Tener 65 años o más.

b. Tener 18 años o más y tener un certificado oficial de discapacidad de 33% o superior.

c. Tener 18 años o más y tener reconocimiento de dependencia niveles 1, 2 o 3.

d. Tener 18 años o más y ser perceptor de una pensión de incapacidad permanente total,absoluta o gran invalidez

e. Estar empadronado/a en el municipio de València y haber sido derivado/a por los profesionales de los Centros Municipales de Servicios sociales del Ayuntamiento de València.

f. Tener autonomía para la preparación e ingesta de los alimentos servidos, o bien aportarcompromiso de los familiares que se responsabilicen de dicha tarea.

g. Precisar el servicio, acreditado mediante informe social e informe médico.

h. Vivir solos/as o bien en compañía de personas en situación similar de edad y características.

i. Que los ingresos brutos anuales de la unidad de convivencia no superen 3 veces el valor delIPREM anual de 12 pagas para un solicitante y 3.5 veces el IPREM para dos o más solicitantes.

j. Obtener una puntuación de acuerdo con el baremo del Anexo I, que le permita ser incluidoen el servicio de “Menjar a domicili” según dotación presupuestaria.

k. No padecer enfermedad infecto-contagiosa.l. Tener mermadas las capacidades físicas o psicológicas en grado tal que dificulten larealización de la compra o la elaboración total de alimentos.

Durante todo el año.

• Impreso de solicitud que puede descargar en el apartado "Impresos" de esta misma página, acompañado de la documentación que se indica.
• Si la solicitud se presenta en esta Sede Electrónica. Se cumplimentará y firmará el formulario después de pulsar el botón “Iniciar trámite” y se adjuntará el impreso de solicitud de servicios domiciliarios del apartado "Impresos" (con todas las firmas que sean necesarias), así como la documentación que se indica.

Documentación para todos los casos:

• Solicitud de servicios domiciliarios:

  Documento disponible en el apartado "Impresos" de este mismo trámite, para descargar, rellenar y adjuntar.

• Autorización de acceso a datos (Anexo 1):

  Cada uno de los miembros de la unidad de convivencia deberá cumplimentar y firmar el suyo.

  Documento disponible en el apartado "Impresos" este mismo trámite, para descargar, rellenar y adjuntar.

• Copia DNI/NIE del solicitante y de los miembros de la unidad de convivencia
• Justificante de los ingresos de la unidad de convivencia:

  Estos datos se obtendrán telemáticamente, con las correspondientes autorizaciones de acceso a datos. Únicamente tendrán que justificar otro tipo de pensiones o prestaciones a las que no se tiene acceso como las pensiones del extranjero o las compensatorias. En el caso de personas con discapacidad en edad laboral, fotocopia de la última nómina si están en activo.

• Copia de la Tarjeta sanitaria en caso de tenerla cubierta por Aseguradoras privadas
• Informe médico de acceso a prestaciones sociales que realizan los Centros de salud:

  Se adjunta modelo para los pensionistas no atendidos en los Centros de salud públicos.

• Calificación de discapacidad, en caso de no autorizar el acceso a datos
• Anexo. Valoración "Menjar a domicili":

  del apartado "Impresos" de este trámite.

• Anexo. Declaración responsable "Menjar a domicili":

  del apartado "Impresos" de este trámite.

Copago

El coste del servicio será financiado por el Ayuntamiento en un 68% del coste. La aportación de las personas usuarias será el 32% del coste del servicio.

Ordenanza Reguladora del Servicio "Menjar a Domicili" del Ayuntamiento de València
Precio público por el servicio "Menjar a domicili"

El interesado acudirá al Centro de servicios sociales que le pertenezca por su zona de residencia y realizará todo el trámite allí donde será atendido por los profesionales de dicho centro. Posteriormente su expediente será trasladado a la Sección de Promoción de la autonomía y prestaciones sociales donde se resuelve, por delegación del Alcalde, por la Teniente de Alcalde de Servicios sociales.

Menús

La distribución se realizará diariamente en recipientes que incluirán en su interior: ensalada, primer plato, segundo plato, el postre y una ración de pan. El menú se completará con un litro de leche semanal y una botella de agua mineral de dos litros cada 4 días.

Las comidas se suministrarán en el domicilio de la persona usuaria o en su caso en el domicilio alternativo.

Horario de entrega de menús

La cobertura del servicio será los 7 días de la semana durante todo el año, y según la dieta recomendada por el/la médico/a de atención primaria para cada persona usuaria.

Recursos que pueden interponerse:

• Recurso Contencioso-Administrativo (plazo de interposición: dos meses)
• Recurso potestativo de reposición (plazo de interposición: un mes)

Silencio Administrativo: Desestimatorio
Artículo 24.1 de la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y artículo 39 de la Ordenanza reguladora del Servicio "Menjar a domicili".
Plazo máximo de resolución: Hasta 6 meses
De 3 a 6 meses.
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Realizar la solicitud en línea con firma digital

Puede iniciar la solicitud en línea pulsando el botón Iniciar trámite situado al inicio de esta página. Deberá identificarse y firmar electrónicamente de acuerdo con los requisitos señalados en Sede Electrónica / Sistemas de firma.

• Tenga preparada la documentación que necesite adjuntar de acuerdo con el apartado Documentación a presentar
• Rellene el formulario
• Adjunte, en su caso, la documentación indicada
• Presente y firme la solicitud

Podrá imprimir y guardar un justificante de presentación. Posteriormente en el apartado Carpeta Ciudadana de esta Sede podrá consultar y obtener copia de sus instancias presentadas e igualmente podrá aportar documentación adicional o que le sea requerida.

Puede obtenerse más información en la página web de Servicios Sociales

010

Al Centro Municipal de Servicios Sociales que le corresponda por zona de residencia. Antes de dirigirse al Centro debe solicitarse cita previa.

Puede consultar el Centro correspondiente a su domicilio en la web de Bienestar Social