El PIA: Programa Individual d'Atenció al costat dels Serveis i Prestacions que reculla podrà ser revisat i modificat quan varien les condicions de salut o de l'entorn de la persona interessada. Pot haver-hi dues modalitats de revisió del PIA:

a. Noves preferències
b. Canvi de persona cuidadora
c. Augment del nombre d'hores per a SAD o PVSAD.

* NOTA: Per a presentar nova documentació (canvi de banc per al cobrament de l'ajuda, de cuidador, que falta un paper en la sol·licitud etc., es pot fer a través del procediment: Aportació de documentació a sol·licituds/expedientes ja en tràmit per l'Ajuntament. L'enllaç és el següent:

https://sede.valencia.es/sede/registro/procedimiento/AD.AD.10

La persona interessada, el seu representant legal o el seu guardador o guardadora de fet.
També es podrà iniciar d’ofici per la administració quan, com a consequència dels informes de seguiment del PIA, es determine de manera motivada que el recurs o prestació ha deixat de ser l’idoni per a la persona interessada o quan es produïsca una revisió de grau de dependència reconegut, sempre que implique una modificació de les prestacions econòmiques o servicis rebuts.
En el cas de sol·licitar l'augment d'hores per a SAD o PVSAD, la persona sol·licitant ha de ser beneficiària d'estos recursos mitjançant Resolució PIA. Esta sol·licitud ha de vindre acompanyada, posteriorment, per un informe tècnic del seu Centre de serveis socials.

Tindre resolució PIA amb un recurs en el cas de Canvi de preferències, i en el cas de canvi de persona cuidadora, tindre resolució PIA de Prestació econòmica a la persona cuidadora.

En el cas de sol·licitar l'augment d'hores per a SAD o PVSAD, la persona sol·licitant ha de ser tindre Resolució PIA d'aquest recurs.

Al llarg de tot l’any.

• Noves preferències de serveis o prestacions, ampliació o revisió del PIA:
  • Sol·licitud de noves preferències:
    

    Apartat impresos.

• Canvi persona cuidadora:
  • Sol·licitud canvi persona cuidadora:
    

    Apartat impresos.

  • Compromís de permanència i formació de la persona cuidadora no professional:
    

    Apartat impresos.

  • Fotocòpia del DNI/NIE i certificat o volant d'empadronament de la persona cuidadora no professional:
    

    En cas de tindre dues persones cuidadores, es presentarà la citada documentació per a cadascuna d'elles.

• Augment del nombre d'hores concedides del servei d'ajuda a domicili o de la prestació vinculada al servei d'ajuda a domicili:
  • Sol·licitud d'augment del nombre d'hores concedides del servei d'ajuda a domicili o de la prestació vinculada al servei d'ajuda a domicili:
    

    Apartat impresos.

La persona interessada haurà d’anar al Centre de Serveis Socials que li corresponga per domicili, a on serà atessa per una professional que li donarà una informació general, facilitant-li els impresos i indicant-li la documentació de deu aportar. Aquesta mateixa professional li revisarà la seua sol·licitut comprovant que estiga correctament omplida i que la documentació siga la correcta.
La seua sol·licitut pot ser registrada allí mateix. Fet el registre d’entrada, des del seu Centre de Serveis Socials contactaran amb vosté per a mantener una entrevista i poder fer un informe tècnic que s’unix a la seua sol·licitut i amb tot això es fa una proposta motivada dels nous servicis o pretacions per a atendre les seues noves necessitats.
Finalment, la Direcció General amb competències en atenció a persones en situació de dependència serà qui resolga, notificant a la persona sol·licitant el denominat PIA: Programa Individual d’atenció, que són les prestacions i servicis que d’acord amb les seues preferències es consideren adequats a les seues necessitats.

Compatibilitats entre serveis i prestacions

Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal i/o Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal

Podran ser compatibles entre si i també podran ser compatibles amb altres prestacions del catàleg tals com:

• Servei de Teleassistència.
• Prestació econòmica per a cures en l'entorn familiar i suport a persones cuidadores.
• Servei d'Ajuda a Domicili o amb la Prestació econòmica vinculada al servei d'Ajuda a Domicili.
• Prestació econòmica d'assistència personal.

Vivendes Tutelades

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal, quan les vivendes no disposen d'activitats rehabilitadores i/o terapèutiques.
• Servei de centre d'atenció diürna, Centre Ocupacional o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei d'atenció diürna, quan les vivendes no disposen d'activitats rehabilitadores i/o terapèutiques.

Servei de Teleassistència

Aquest servei podrà ser compatible amb tots els serveis i prestacions del catàleg, excepte amb el servei d'atenció residencial i la prestació econòmica vinculada al servei d'atenció residencial.

Servei d'Ajuda a domicili i/o Prestació econòmica vinculada al Servei d'ajuda al domicili

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal.
• Servei de Teleassistència.
• Servei de centre d'atenció diürna o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei d'atenció diürna (compatible per a Graus III i II) i amb el Centre Ocupacional (compatible per a Graus III, II i I).

Servei d'atenció diürna i/o Prestació econòmica vinculada al servei d'atenció diürna

Podrà ser compatible amb:

• Servei de Teleassistència.
• Servei d'Ajuda a Domicili o amb la Prestació econòmica vinculada al servei d'Ajuda a Domicili (en cas de Centre ocupacional és compatible per a Graus III, II o I, i en cas Servei d'atenció diürna de Centre de dia és només compatible per a Graus III i II).
• Prestació econòmica per a cures en l'entorn familiar i suport a persones cuidadores
• Serà compatible amb l'atenció en centres d'atenció diürna quan el servei d'atenció residencial no dispose d'activitats rehabilitadores i/o terapèutiques.

Servei d'Atenció Residencial i/o Prestació econòmica vinculada al Servei d'Atenció residencial

• Será compatible con la atención en centros de atención diurna cuando el servicio de atención residencial no disponga de actividades rehabilitadoras y/o terapéuticas.

Prestaciò econòmica d'assistència personal

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal i/o Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal.
• Servei de Teleassistència.

Prestaciò econòmica per a cures en l'entorn familiar i suport a persones cuidadores

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal i/o Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal.
• Servei de Teleassistència.
• Servei de centre d'atenció diürna o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei d'atenció diürna i Centre Ocupacional.

---------------------------------------------------------

Trasllats: En cas de trasllat de la persona dependent a una altra comunitat autónoma, haurá de dirigir-se a la comunitat autónoma d'origen i sol.licitar el trasllat del seu expedient a la comunitat autónoma de destí.
Defunció: En cas de defunció de la persaona dependient amb resolució de grau i que no hagués pogut fer ús de les prestacions o servicis sol.licitats, les hereves o hereus podran sol.licitar la correspondient responsabilitat patrimonial a la Generalitat Valenciana, Ciutat Administrativa 9 d'Octubre. C/ Democràcia,77 .Torre 4.

• Recurs potestatiu de reposició (termini d'interposició: un mes)

Realitzar la sol·licitud en línia amb firma digital

Pot iniciar la sol·licitud en línia polsant el botó Iniciar tràmit situat a l'inici d'esta pàgina. Haurà d'identificar-se i firmar electrònicament d'acord amb els requisits assenyalats en Seu Electrònica / Sistemes de firma.

Si la sol·licitud es realitza en nom d'una altra persona, en iniciar el tràmit en seu electrònica haurà d'utilitzar-se l'opció "Soc representant mitjançant la presentació d'apoderament" i presentar la sol·licitud juntament amb la documentació que acredite la representació i la resta de documents necessaris per a la realització del tràmit.)

• Òmpliga el formulari i adjunte la documentació indicada. En l'apartat “Documentació addicional” podrà presentar tants arxius/documents com necessite.
• Confirme les dades, firme i presente la sol·licitud.

En l'apartat Carpeta Ciutadana d'esta Seu podrà consultar i obtindre còpia de les seues instàncies presentades i podrà aportar documentació addicional o que li siga requerida.

• Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència (BOE núm. 299, de 15/12/2006).

• Reial decret 174/2011, d'11 de febrer, pel qual s'aprova el barem de valoració de la situació de dependència establit per la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència (BOE núm. 42, de 18/02/11).

• Ordre 9/2011, de 5 de desembre, de la Conselleria de Justícia i Benestar Social, de modificació dels annexos I, II i IV del Decret 18/2011, de 25 de febrer, del Consell, pel qual s'estableix el procediment per a reconéixer el dret a les prestacions del sistema valencià per a les persones en situació de dependència (DOGV núm. 6673, de 19/12/11).

• Decret 62/2017, de 19 de maig, del Consell, pel qual s'estableix el procediment per a reconéixer el grau de dependència a les persones i l'accés al sistema públic de serveis i prestacions econòmiques (DOGV núm. 8061, de 13/06/17).

Oficines on realitzar consultes:
En el Centre de Serveis Socials que li corresponga per domicili. En el Telèfon 010 l'informaran quin li correspon, també pot consultar-lo en este enllaç.
Presencialment:
En Registre General o , preferentment, en el Centre de Serveis Socials que li corresponga per domicili. En el Telèfon 010 l'informaran quin li correspon, també pot consultar-lo en el este enllaç.