El PIA: Programa Individual d'Atenció al costat dels Serveis i Prestacions que reculla podrà ser revisat i modificat quan varien les condicions de salut o de l'entorn de la persona interessada. Pot haver-hi dues modalitats de revisió del PIA:

a. Noves preferències
b. Canvi de Cuidador

* NOTA: Per a presentar nova documentació (canvi de banc per al cobrament de l'ajuda, de cuidador, que falta un paper en la sol·licitud etc., es pot fer a través del procediment: Aportació de documentació a sol·licituds/expedientes ja en tràmit per l'Ajuntament. L'enllaç és el següent:

https://sede.valencia.es/sede/registro/procedimiento/AD.AD.10

La persona interessada, el seu representant legal o el seu guardador o guardadora de fet.
També es podrà iniciar d’ofici per la administració quan, com a consequència dels informes de seguiment del PIA, es determine de manera motivada que el recurs o prestació ha deixat de ser l’idoni per a la persona interessada o quan es produïsca una revisió de grau de dependència reconegut, sempre que implique una modificació de les prestacions econòmiques o servicis rebuts.

Tindre resolució PIA amb un recurs en el cas de Canvi de preferències, i en el cas de canvi de cuidador, tindre resolució PIA de Prestació econòmica al cuidador.

Al llarg de tot l’any

• Sol·licitud de noves preferències de serveis o prestacions, ampliació o revisió del PIA:
  • Sol·licitud de noves preferències:
    

    Apartat impresos.

• Sol·licitud canvi persona cuidadora:
  • Sol·licitud canvi persona cuidadora:
    

    Apartat impresos.

  • Compromís de permanència i formació de la persona cuidadora no professional:
    

    Apartat impresos.

  • Fotocòpia del DNI/NIE i certificat o volant d'empadronament de la persona cuidadora no professional:
    

    En cas de tindre dues persones cuidadores, es presentarà la citada documentació per a cadascuna d'elles.

La persona interessada haurà d’anar al Centre de Serveis Socials que li corresponga per domicili, a on serà atessa per una professional que li donarà una informació general, facilitant-li els impresos i indicant-li la documentació de deu aportar. Aquesta mateixa professional li revisarà la seua sol·licitut comprovant que estiga correctament omplida i que la documentació siga la correcta.
La seua sol·licitut pot ser registrada allí mateix. Fet el registre d’entrada, des del seu Centre de Serveis Socials contactaran amb vosté per a mantener una entrevista i poder fer un informe tècnic que s’unix a la seua sol·licitut i amb tot això es fa una proposta motivada dels nous servicis o pretacions per a atendre les seues noves necessitats.
Finalment, la Direcció General amb competències en atenció a persones en situació de dependència serà qui resolga, notificant a la persona sol·licitant el denominat PIA: Programa Individual d’atenció, que són les prestacions i servicis que d’acord amb les seues preferències es consideren adequats a les seues necessitats.

Compatibilitats entre serveis i prestacions

Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal i/o Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal

Podran ser compatibles entre si i també podran ser compatibles amb altres prestacions del catàleg tals com:

• Servei de Teleassistència.
• Prestació econòmica per a cures en l'entorn familiar i suport a persones cuidadores.
• Servei d'Ajuda a Domicili o amb la Prestació econòmica vinculada al servei d'Ajuda a Domicili.
• Prestació econòmica d'assistència personal.

Vivendes Tutelades

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal, quan les vivendes no disposen d'activitats rehabilitadores i/o terapèutiques.
• Servei de centre d'atenció diürna, Centre Ocupacional o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei d'atenció diürna, quan les vivendes no disposen d'activitats rehabilitadores i/o terapèutiques.

Servei de Teleassistència

Aquest servei podrà ser compatible amb tots els serveis i prestacions del catàleg, excepte amb el servei d'atenció residencial i la prestació econòmica vinculada al servei d'atenció residencial.

Servei d'Ajuda a domicili i/o Prestació econòmica vinculada al Servei d'ajuda al domicili

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal.
• Servei de Teleassistència.
• Servei de centre d'atenció diürna o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei d'atenció diürna (compatible per a Graus III i II) i amb el Centre Ocupacional (compatible per a Graus III, II i I).

Servei d'atenció diürna i/o Prestació econòmica vinculada al servei d'atenció diürna

Podrà ser compatible amb:

• Servei de Teleassistència.
• Servei d'Ajuda a Domicili o amb la Prestació econòmica vinculada al servei d'Ajuda a Domicili (en cas de Centre ocupacional és compatible per a Graus III, II o I, i en cas Servei d'atenció diürna de Centre de dia és només compatible per a Graus III i II).
• Prestació econòmica per a cures en l'entorn familiar i suport a persones cuidadores
• Serà compatible amb l'atenció en centres d'atenció diürna quan el servei d'atenció residencial no dispose d'activitats rehabilitadores i/o terapèutiques.

Servei d'Atenció Residencial i/o Prestació econòmica vinculada al Servei d'Atenció residencial

• Será compatible con la atención en centros de atención diurna cuando el servicio de atención residencial no disponga de actividades rehabilitadoras y/o terapéuticas.

Prestaciò econòmica d'assistència personal

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal i/o Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal.
• Servei de Teleassistència.

Prestaciò econòmica per a cures en l'entorn familiar i suport a persones cuidadores

Podrà ser compatible amb:

• Serveis de prevenció i promoció de l'autonomia personal i/o Prestació econòmica vinculada al Servei de prevenció i promoció de l'autonomia personal.
• Servei de Teleassistència.
• Servei de centre d'atenció diürna o amb la Prestació econòmica vinculada al Servei d'atenció diürna i Centre Ocupacional.

--------------------------------------------------------- Trasllats: En cas de trasllat de la persona dependent a una altra comunitat autónoma, haurá de dirigir-se a la comunitat autónoma d'origen i sol.licitar el trasllat del seu expedient a la comunitat autónoma de destí. Defunció: En cas de defunció de la persaona dependient amb resolució de grau i que no hagués pogut fer ús de les prestacions o servicis sol.licitats, les hereves o hereus podran sol.licitar la correspondient responsabilitat patrimonial a la Generalitat Valenciana, Ciutat Administrativa 9 d'Octubre. C/ Democràcia,77 .Torre 4.

• Recurs potestatiu de reposició (termini d'interposició: un mes)

Realitzar la sol·licitud en línia amb firma digital

Pot iniciar la sol·licitud en línia polsant el botó Iniciar tràmit situat a l’inici d’esta pàgina. Haurà d’identificar-se i firmar electrònicament d’acord amb els requisits assenyalats en Seu Electrònica / Sistemes de firma.

• Tinga preparada la documentació que necessite adjuntar d’acord amb l’apartat Documentació a presentar
• Òmpliga el formulari
• Adjunte la documentació requerida
• Presente i firme la sol·licitud

Podrà imprimir i guardar un justificant de presentació. Posteriorment en l’apartat Carpeta Ciutadana d’esta Seu podrà consultar i obtindre còpia de les seues instàncies presentades i igualment podrà aportar documentació addicional o que li siga requerida.

• Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència (BOE núm. 299, de 15/12/2006).

https://www.boe.es/boe/dias/2006/12/15/pdfs/A44142-44156.pdf

• Reial decret 174/2011, d'11 de febrer, pel qual s'aprova el barem de valoració de la situació de dependència establit per la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència (BOE núm. 42, de 18/02/11).

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2011-3174

• Ordre 9/2011, de 5 de desembre, de la Conselleria de Justícia i Benestar Social, de modificació dels annexos I, II i IV del Decret 18/2011, de 25 de febrer, del Consell, pel qual s'estableix el procediment per a reconéixer el dret a les prestacions del sistema valencià per a les persones en situació de dependència (DOGV núm. 6673, de 19/12/11).

http://www.dogv.gva.es/datos/2011/12/19/pdf/2011_12601.pdf

• Decret 62/2017, de 19 de maig, del Consell, pel qual s'estableix el procediment per a reconéixer el grau de dependència a les persones i l'accés al sistema públic de serveis i prestacions econòmiques (DOGV núm. 8061, de 13/06/17).

http://www.dogv.gva.es/datos/2017/06/13/pdf/2017_5227.pdf

Oficines on realitzar consultes:
En el Centre de Serveis Socials que li corresponga per domicili. En el Telèfon 010 l'informaran quin li correspon, també pot consultar-lo en el següent enllaç:
http://www.valencia.es/ayuntamiento/bienestarsocial.nsf/fSolicitudConsulta?ReadForm&lang=1&nivel=16
Presencialment:
En Registre General o , preferentment, en el Centre de Serveis Socials que li corresponga per domicili. En el Telèfon 010 l'informaran quin li correspon, també pot consultar-lo en el següent enllaç:
http://www.valencia.es/ayuntamiento/bienestarsocial.nsf/fSolicitudConsulta?ReadForm&lang=1&nivel=16