Solicitud de informes en relación a actuaciones o intervenciones realizadas por el Servicio de Policía Local, como por ejemplo, reclamaciones de particulares, daños materiales o personales (lesiones) que no constituyan infracción penal, mediación en conflictos entre el vecindario, deficiencias, etc. Y QUE NO SE TRATE DE ACCIDENTES DE CIRCULACIÓN (PARA LO QUE EXISTE OTRO PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO).

Cualquier persona física o jurídica o su representante, siempre que tenga relación directa o interés legítimo en el asunto.

• Presentación presencial: Se deberá completar el modelo normalizado de solicitud, que se puede descargar en el apartado Impresos de esta página, y presentar junto al justificante de pago de la tasa (ver apartado Tasas).
• Presentación en esta Sede Electrónica: Se completará el formulario después de pulsar el botón Iniciar trámite. La presentación finalizará con la firma electrónica de la solicitud.

En todo caso se hará constar en la solicitud los datos de la fecha de la intervención, emplazamiento de la intervención o actuación policial, descripción e identificación de bienes dañados, así como cualquier otra información que se estime relevante.

• Informe de actuaciones o intervenciones del Servicio de Policía Local :
  • Documentos que justifiquen su relación o interés legítimo en el asunto
    

Tramitación telemática

Si presenta su solicitud desde esta Sede electrónica, tendrá la posibilidad de:

• Pagar la tasa en el mismo trámite, mediante tarjeta bancaria o bizum.
• Si ya ha pagado la tasa con anterioridad, indicar el localizador de la tasa y, en su caso, adjuntar el justificante de pago.

Tramitación presencial

Si tramita su solicitud de forma presencial, previamente tendrá que autoliquidar la tasa desde aquí.

El justificante de pago deberá adjuntarse, en el momento de la presentación, con el resto de la documentación necesaria para el trámite.

Después de presentada la solicitud, el informe que se emita será remitido a la persona representante o en ausencia de ésta, a la interesada:

1. Si usted está obligado/a a relacionarse con la administración a través de medios electrónicos, (tal y como establece el art. 14.2 de la Ley 39/2015), DEBERÁ presentar la solicitud a través de este apartado de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Valencia. Se le notificará de manera electrónica debiendo acceder al apartado de notificaciones del Ayuntamiento de Valencia (https://sede.valencia.es/sede/authClave.xhtml/notificaciones), o de la Generalitat Valenciana (https://www.comunicaciones.gva.es/comunicaciones/login.html).
2. Si usted NO está obligado a relacionarse con la administración a través de medios electrónicos y en la solicitud autoriza, en la casilla correspondiente, a la notificación telemática como medio de notificación preferente, se le notificará a través de este sistema (NO ES EL CORREO ELECTRÓNICO, DEBE DISPONER DE UN CERTIFICADO ELECTRÓNICO VÁLIDO), accediendo al apartado de notificaciones del Ayuntamiento de Valencia (https://sede.valencia.es/sede/authClave.xhtml/notificaciones), o de la Generalitat Valenciana (https://www.comunicaciones.gva.es/comunicaciones/login.html).
3. En caso de tratarse de personas físicas, que NO tenga obligación de relacionarse con la administración a través de medios electrónicos y NO desee recibir el informe de manera electrónica, le será remitido por correo postal al domicilio indicado en el apartado DATOS A EFECTOS DE NOTIFICACIÓN que figura en la instancia, por lo que debe de cumplimentar los diferentes apartados de la solicitud con letra clara.

Realizar la solicitud en línea con firma digital

Puede iniciar la solicitud en línea pulsando el botón Iniciar trámite situado al inicio de esta página. Deberá identificarse y firmar electrónicamente de acuerdo con los requisitos señalados en Sede Electrónica / Sistemas de firma.

(Si la solicitud se realiza en nombre de otra persona, al iniciar el trámite en sede electrónica deberá utilizarse la opción "Soy representante mediante la presentación de apoderamiento" y presentar la solicitud junto con la documentación que acredite la representación y el resto de documentos necesarios para la realización del trámite).

• Cumplimente el formulario y adjunte la documentación indicada. En el apartado “Documentación adicional” podrá presentar tantos archivos/documentos como necesite.

• Confirme los datos, firme y presente la solicitud.

• En el apartado Carpeta Ciudadana de esta Sede podrá consultar y obtener copia de las instancias presentadas, así como aportar cualquier documentación adicional o la que, en su caso, le sea requerida.