Sol·licitar la resolució dels problemes derivats de l'acumulació de residus sòlids - orgànics o altres - en habitatges - conegut com a síndrome de Diògenes- , o bé derivats de la falta d'atenció o higiene dels animals en habitatges.

Els qui patisquen en el seu immoble les conseqüències sanitàries d'eixe problema social.

Per a sol·licitar l'actuació municipal és imprescindible facilitar la màxima informació disponible.

Quan el problema es presenta en una comunitat de propietaris - i més si té administrador , es necessita conéixer qui consta com a propietari de l'habitatge en què s'origina el problema; si està arrendada (en este cas s'indiquen les dades completes d'eixa persona que és inquilina), o si es tracta d'una ocupació il·legal.

En cas d'haver-hi dades de l'habitatge en què es dóna el problema, cadastrals, de registre (convé que aporten junt amb la denúncia una còpia de la inscripció de l'habitatge en el Registre de la Propietat), escriptures o contractes de lloguer; així com si figuren dades de la persona en escrits dirigits al propietari o a qui acudix a les reunions de la comunitat - siga propietari o inquilí -, han d'aportar-se.

Si algú pot legalment (parent, depositari de claus, etc.) facilitar l'accés a l'habitatge, ha d'indicar les seues dades completes.

La gestió serà més ràpida si, d'altra banda, es poden aportar fotografies, actes notarials o informes pericials en què s'aprecien o constaten els problemes ressenyats.

Des del moment que es detecte el problema.

Instància de sol.licitud general, en la qual s'expose qualsevol d'estos fets i se sol·licite l'actuació municipal presentant-la en el Registre General d'Entrada de l'Ajuntament o Junta Municipal corresponent i dirigida als Servicis de Sanitat i Benestar Social.

Independentment de la sol·licitud d'actuació municipal, les persones afectades poden exercitar accions civils davant de la jurisdicció ordinària, sol·licitant si és el cas l'adopció de mesures cautelars amb vista a la neteja de la vivenda objecte de la denúncia.

Pot ser, inclús, una forma d'actuar més eficaç a llarg termini, ja que, en el cas de tractar-se del propietari de la vivenda que origina el problema, la sentència resolutòria pot impedir-li tornar a ocupar l'immoble durant els tres anys següents; si es tracta de persona arrendatària , la prohibició de tornar a ocupar dita immoble és indefinida.

• Recurs potestatiu de reposició (termini d'interposició: un mes)
• Recurs Contenciós-Administratiu (termini d'interposició: dos mesos)

Realitzar la sol•licitud en línia amb firma digital

Si disposa de certificat digital de la Generalitat Valenciana o DNI electrònic pot realitzar el tràmit en línia polsant el botó Iniciar tràmit situat a l'inici d'esta pàgina, adjuntant aquells documents que s'indiquen en este Catàleg de Tràmits.

• Llei 14/86, de 25 d'abril, general de sanitat.
• Llei 10/2014, de 29 de desembre, de la Generalitat, de Salut de la Comunitat Valenciana.
• Text refós de la Llei de sòl i rehabilitació urbana, aprovat per Reial decret legislatiu 7/2015, de 30 d'octubre.
• Llei 5/2014, de 25 de juliol, de la Generalitat, d'Ordenació del Territori, Urbanisme i Paisatge, de la Comunitat Valenciana.
• Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.