Procedimient de queixes, suggeriments i reclamacions (multes trànsit/ora)

Qualsevol persona interessada

Ser part interessada

A qualsevol moment

• Imprès de sol·licitud que pot descarregar en l'apartat “Impresos” d'aquesta mateixa pàgina, si la sol·licitud es realitza presencialment.
• Si la sol·licitud es presenta en aquesta Seu Electrònica s'emplenarà i signarà el formulari després de prémer el botó “iniciar tràmit” .

Presentació de la sol·licitud completada correctament, o mitjançant correu electrònic.

Informar del correu electrònic de la part interessada.

Realitzar la sol·licitud en línia amb firma digital

Pot iniciar la sol·licitud en línia polsant el botó Iniciar tràmit situat a l’inici d’esta pàgina. Haurà d’identificar-se i firmar electrònicament d’acord amb els requisits assenyalats en Seu Electrònica / Sistemes de firma.

• Tinga preparada la documentació que necessite adjuntar d’acord amb l’apartat Documentació a presentar
• Òmpliga el formulari
• Adjunte la documentació requerida
• Presente i firme la sol·licitud

Podrà imprimir i guardar un justificant de presentació. Posteriorment en l’apartat Carpeta Ciutadana d’esta Seu podrà consultar i obtindre còpia de les seues instàncies presentades i igualment podrà aportar documentació addicional o que li siga requerida.

010

Informació general denúncies i sancions: 96/3813465

Reglament de Transparència i Participació Ciutadana, Aprovat per acord plenari de: 28-09-2012, (BOP de 26-10-12), Modificació aprovada per acord plenari de 2015.04.24, (BOP de: 2015.12.01 ) (article 139)

Llei Orgànica 3/1981, de 6 d'abril, del Defensor del Poble (article 17)

Llei 11/1988, de 26 de desembre, de la Generalitat Valenciana, del Síndic de Greuges, modificada per Llei 12/2017, de 2 de novembre, de la Generalitat, de modificació de les lleis reguladores de les institucions de la Generalitat per garantir la igualtat entre dones i homes en els seus òrgans

Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

Decret 41/2016, de 15 d'abril, del Consell, pel qual s'estableix el sistema per a la millora de la qualitat dels serveis públics i l'avaluació dels plans i programes en l'Administració de la Generalitat i el seu sector públic instrumental.

LLEI 2/2015, de 2 d'abril, de la Generalitat, de Transparència, Bon Govern i Participació Ciutadana de la Comunitat Valenciana. (DOGV núm. 7500, de 2015.08.04)

DECRET 105/2017, de 28 de juliol, del Consell, de desplegament de la Llei 2/2015, de 2 d'abril, de la Generalitat, en matèria de transparència i de regulació del Consell de Transparència, Accés a la Informació Pública i Bon Govern (DOGV núm. 8118, de 2017.09.01)

DECRET 56/2016, del Consell, de 6 de maig, pel qual s'aprova el Codi de Bon Govern de la Generalitat. (DOGV núm. 7781, de 2016.05.13)

Altres oficines de presentació:

Oficines de correus

Demas contemplats en l'art. 16 de la llei 39/2015, de procediment administratiu comun de les administracions públiques.