Denunciar las molestias ocasionadas por los aparatos de aire acondicionado colocados en locales comerciales y oficinas sujetas al régimen de comunicación de actividad inocua, cuyo funcionamiento no sea el adecuado.

Ejemplos de estas actividades son oficinas y pequeños comercios:
Perfumería, peluquería, despacho de pan, ultramarinos, fruterías, herboristerías, salones de belleza, droguerías, farmacias, oficinas bancarias, ópticas, ortopedias, venta de material informático, venta menor de telefonía móvil, videoclubs, locutorios telefónicos sin juegos en red, pensión, residencia sin comedor, centros de enseñanza no reglada, agencias de viajes, papelería-librería, joyería-relojería, ferretería, zapatería, funeraria, deportes, juguetería, exposición-venta y alquiler de vehículos, clínicas, venta menor de muebles, ...

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Para la realización de trámites de forma presencial en las Juntas de Distrito se atenderá con prioridad a las personas que hayan solicitado CITA PREVIA, a través de la web municipal o llamando al teléfono 010. En las Juntas municipales de Pobles, la cita se podrá solicitar llamando a los siguientes teléfonos:

Pobles del Sud: 963013023

Pobles del Nord: 963013055

Pobles de Benimàmet i Beniferri: 963013436

Personas físicas, jurídicas, comunidades de bienes, de personas propietarias y demás entidades sin personalidad jurídica, que se vean afectadas por el mal funcionamiento de aparatos de aire acondicionado colocados en locales comerciales u oficinas sujetas al régimen de comunicación ambiental en el término municipal de Valencia.

Desde el momento en que se produzcan las molestias indebidas por el funcionamiento de algún aparato de aire acondicionado en un local sujeto al régimen de actividad inocua.

Presencialmente:

• Instancia de solicitud de inspección de aparatos de aire

Identificación clara de la persona solicitante y del inmueble objeto de denuncia, así como de la actividad que se está ejerciendo

Si la denunciante es una sociedad:

• Escritura de constitución de la sociedad
• Escritura de poderes de representación

Si la denunciante es una Comunidad de Bienes:

• Contrato constitutivo de la Comunidad de Bienes
• Deberán suscribir la instancia la totalidad de los miembros de la Comunidad o quien ostente su representación, siempre que acredite la misma.

Si se actúa en representación de persona física distinta del/la solicitante

• Poderes de representación.

En línea en esta Sede Electrónica:

• Formulario de solicitud de inspección de aparatos de aire

Los aparatos de aire acondicionado deberán cumplir lo establecido en el artículo 20 de la ordenanza municipal de protección contra la contaminación acústica, y en los artículos 54, 56 y concordantes de la ordenanza reguladora de obras de edificación y actividades del Ayuntamiento de Valencia.

En particular:

• No deben sobrepasar los niveles de ruido.
• No producir vibraciones.
• Prohibición de verter aire caliente o frío.
• Prohibición de instalación de unidades externas en patios interiores.
• Prohibición de instalación de unidades externas en fachadas exteriores, salvo las excepciones que puedan contemplarse en las normas urbanísticas.

Deben cumplir las normas urbanísticas del P.G.O.U.:

• No sobresalir más de 40 cm. de la línea de fachada.
• No instalarse a menos de 3 metros sobre el nivel de la acera.
• No producir goteo a la vía pública.
• No perjudicar a la estética de los edificios (dicho perjuicio se tendrá en cuenta principalmente respecto de edificios catalogados).

Plazo máximo de resolución: 3 meses

Preguntas frecuentes sobre trámites y licencias en relación a su negocio hostelero y de ocio.

• Recurso potestativo de reposición (plazo de interposición: un mes)
• Recurso Contencioso-Administrativo (plazo de interposición: dos meses)

Realizar la solicitud en línea con firma digital

Puede iniciar la solicitud en línea pulsando el botón Iniciar trámite situado al inicio de esta página. Deberá identificarse y firmar electrónicamente de acuerdo con los requisitos señalados en Sede Electrónica / Sistemas de firma.

• Tenga preparada la documentación que necesite adjuntar de acuerdo con el apartado Documentación a presentar
• Rellene el formulario
• Adjunte, en su caso, la documentación indicada
• Presente y firme la solicitud

Podrá imprimir y guardar un justificante de presentación. Posteriormente en el apartado Carpeta Ciudadana de esta Sede podrá consultar y obtener copia de sus instancias presentadas e igualmente podrá aportar documentación adicional o que le sea requerida.

• Ley 5/2014 de 25 de julio de Ordenación del Territorio, Urbanismo y Paisaje de la Comunidad Valenciana.
• Ley 6/2014, de 25 de julio, de la Generalitat, de Prevención, Calidad y Control Ambiental de Actividades en la Comunidad Valenciana.
• Normas urbanísticas del P.G.O.U. y planeamiento de desarrollo.
• Ley 37/2003, de 17 de noviembre del Ruido (estatal).
• Ley 7/2002, de 3 de diciembre de la Generalitat y Decreto 266/2004 de 3 de diciembre del Consell de la Generalitat, en materia de contaminación acústica, ruidos y vibraciones.