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Comunicaciones y anuncios

  • Problemas en el momento de firmar solicitudes (2024-07-19)

    Se ha detectado que en algunos navegadores se está manteniendo en la memoria caché una versión antigua de la Sede Electrónica. Esto está ocasionando problemas a la hora de realizar la firma de las solicitudes, no dejando redirigir a FIRe para realizar la firma electrónica. 

     

    captura

     

    Para solucionar este inconveniente, es necesario que limpien la memoria caché de su navegador. 

    La manera de limpiar los datos de la memoria caché puede variar en función del navegador utilizado, aunque en general es posible tener acceso a la herramienta que facilita la limpieza de la memoria caché a través del siguiente atajo de teclas:

     

    Windows Mac
    Control + Mayúscula+ Supr ⌘+ Mayúscula+ Delete

     

    A continuación se indica cómo borrar la memoria caché en los navegadores más utilizados:

     

    Google Chrome

    BorraraCache_Chrome

    Mas informacion en: Borrar caché de Google Chrome

     

     

    Microsoft Edge

    BorrarCache_Edge

    Más información en:  Borrar memoria caché en Microsoft Edge

     

     

    Mozilla Firefox 

    BorrarCache_Firefox

    Más información en: Limpiar memoria caché en Mozilla Firefox

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