ePrivacy and GPDR Cookie Consent by Cookie Consent

Comunicacions i anuncis

Problemes en el moment de firmar sol·licituds (2024-07-19)

S'ha detectat que en alguns navegadors s'està mantenint a la memòria cau una versió antiga de la Seu Electrònica. Això està ocasionant problemes a l'hora de realitzar la firma de les sol·licituds, no deixant redirigir a FIRe per a realitzar la firma electrònica. 

 

captura

 

Per a solucionar este inconvenient, és necessari que netegen la memòria caixet del seu navegador. 
La manera de netejar les dades de la memòria caixet pot variar en funció del navegador utilitzat, encara que en general és possible tindre accés a la ferramenta que facilita la neteja de la memòria caixet a través de la següent drecera de tecles:

 

Windows Mac
Control + Mayúscula+ Supr ⌘+ Mayúscula+ Delete

 

A continuació s'indica com esborrar la memòria caixet en els navegadors més utilitzats:

 

Google Chrome

BorraraCache_Chrome

Més informació en Esborrar caixet de Google Chrome

 

 

Microsoft Edge

BorrarCache_Edge

Més informació en:  Esborrar caixet en Microsoft Edge

 

 

Mozilla Firefox 

BorrarCache_Firefox

Més informació en: Netejar memòria caixet en Mozilla Firefox

Anar a inici de pàgina