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Solicitud de expedición de Bono Oro
Modalitat presencial
Modalitat web sense certificat
Modalitat web amb certificat
Modalitat telefònica
Descripció

Expedición del Bono Oro del transporte colectivo urbano de Valencia para mayores de 65 años, jubilados, discapacitados y pensionistas para el año en curso.
Los titulares del Carné disfrutan de los siguientes derechos:
Usar todas las líneas de autobuses que gestiona E.M.T. sin límite de viajes y hasta el 31 de diciembre del año de expedición.
Obtener un duplicado en caso de pérdida, robo o deterioro del documento previo abono de 5,00 €.
A no abonar coste alguno por el Abono efectuado y no disfrutado en caso de pérdida o robo. 

Qui ho pot solicitar?

Requisitos de los solicitantes para el Bono Oro:

  • Personas mayores de 65 años con residencia legal en España y empadronadas, como mínimo desde los seis meses anteriores a la solicitud, en la ciudad de Valencia.
  • Toda persona con edad inferior a 65 años que, con residencia legal en España y empadronada, como mínimo desde los seis meses anteriores a la solicitud, en el término municipal de Valencia, sea perceptor de pensión por jubilación, viudedad, orfandad o incapacidad permanente: total para la profesión habitual, absoluta para todos los trabajos o gran invalidez del Régimen General, del Régimen Especial o entidades sustitutorias aún no integradas que, de acuerdo con lo dispuesto en el RDLEG 1/1994 de 20 de junio Texto Refundido LGSS, se encuentren comprendidos en el campo de aplicación del sistema de la Seguridad Social.
  • Toda persona menor de 65 años, que con residencia legal en España y empadronada, como mínimo desde los seis meses anteriores a la solicitud, en el término municipal de Valencia tenga reconocida una discapacidad del 65% o superior. 
Requisits

Ser sujeto beneficiario de acuerdo con lo previsto en el apartado anterior

Quan solicitar-ho
  • Para activar el Bono Oro: a partir de la fecha que se indique cada año, en las oficinas de atención al cliente de EMT y en los puntos de venta autorizados, exhibiendo el nuevo carné y el D.N.I. y abonando en dicho momento el importe correspondiente al abono anual.
     
  • Primera solicitud: Petición de los interesados desde que se cumpla los requisitos que permiten ser beneficiario del mismo, en la Junta municipal correspondiente, según el distrito municipal en el que residan.

 

Documentació a presentar

 TODOS LOS CASOS

  • DNI o NIE 

CASO 1: Menores de 65 años perceptores de una pensión

  • Certificado Oficial original y actualizado de la pensión que se percibe (Registro Mercantil) (Certificado Oficial original y actualizado expedido por la Administración competente de la pensión que se percibe del Régimen general, del Régimen Especial o entidades sustitutorias aún no integradas que, de acuerdo con lo dispuesto en el RDLEG 1/1994 de 20 de junio Texto Refundido LGSS, se encuentren comprendidos en el campo de aplicación del sistema de la Seguridad Social u otros organismos públicos estatales)

CASO 2: Personas con discapacidad en grado igual o superior al 65%

  • Certificado Oficial original y actualizado del grado de discapacidad (Certificado Oficial original y actualizado de reconocimiento de discapacidad a partir del 65% o superior)

 

Taxes

Importes para el año 2017:

El titular del carné Bono Oro, deberá:

a) abonar 3,00 € una sola vez, salvo en el supuesto que se requiera expedición de duplicado.

b) satisfacer el importe del Abono Anual que será por trimestre completo y necesariamente hasta el 31 de diciembre.

ADQUISICIÓN DEL ABONO ANUAL:

Todo el año ......................................... 20,00 euros
Tres últimos trimestres ....................15,00 euros
Dos últimos trimestres .............................10 euros
Último trimestre ....................................5,00 euros

c) satisfacer el importe de expedición de duplicados: 5,00 €

Una vez satisfechos los importes no se producirá la devolución bajo ningún concepto. El Abono Anual se paga en el mismo momento que el carné.

d) Lugar de pago: oficinas de Atención al Cliente de EMT y en los puntos de venta autorizados.

Actuacions a realitzar pel solicitant
  • Personarse en la Junta Municipal correspondiente, una vez constatado que se reúnen los requisitos, entrega en el mismo momento del Bono Oro.
  • Abonar el importe de 3, 00 € y satisfacer el importe de Abono Anual en las oficinas de Atención al Cliente de EMT y en los puntos de venta autorizados.
  • Si se hace uso indebido, no se produce el pago de la tarjeta y abono anual o no se ostenta las condiciones que dieron lugar a su otorgamiento: E.M.T cursará la baja.
  • En caso de pérdida del Bono Oro deberá:
    • Personarse en la Oficina Central de Atención al Cliente de EMT –Pl. Correu Vell 5- para solicitar duplicado, con la copia del D.N.I. o N.I.E. o Pasaporte.
    • Abonar el importe de 5,00 € en el oficinas de Atención al Cliente de EMT y en los puntos de venta autorizados.
    • Se activará el Bono Anual que estuviera vigente hasta el 31 de diciembre sin coste alguno para el titular.

 

Informació Complementària

El uso de Bono Oro es personal e intransferible.

Las pensiones a las que se hace mención en el apartado Quién lo puede solicitar son únicamente aquellas otorgadas por la Seguridad Social española. No dan derecho a solicitar el Bono Oro las pensiones similares otorgadas por otros Estados.

En caso de cumplir los requisitos para disfrutar de más de un título de transporte personalizado de EMT, sólo podrá ser titular de uno de ellos (a excepción de los títulos EMTJove y EMTFamilia Nombrosa, que no son incompatibles). En caso de ser titular de un título personalizado, y desear disfrutar de otro, deberá dar de baja el anterior.

Legislació
On dirigir-se
  • Juntas Municipales de Distrito
  • Oficinas de Atención al Cliente de EMT
Oficines d'informació
  • Oficina de Atención al Cliente de EMT -Universidad Politécnica de Valencia-
  • Pl. de l'Ágora -Universidad Politécnica-
    Telefono: 96 315 85 15
    Lunes a Viernes de 8 a 15:30 horas (en período lectivo). (CERRADO DEL 1 DE JULIO AL 31 DE AGOSTO)
    atencionalcliente@emtvalencia.es
  • Oficina de Atención al Cliente EMT -El Carmen-
  • Plaza Correu Vell, 5
    Telefono: 96 315 85 15
    Lunes a viernes de 9 a 19:30 horas
    atencionalcliente@emtvalencia.es
  • Oficina de Atención al Cliente EMT -Centro-
  • Estación Metro Colón
    Telefono: 96 315 85 15
    Lunes a viernes (laborables) de 9 a 19 horas
    atencionalcliente@emtvalencia.es
  • JUNTA MUNICIPAL DE ABASTOS
  • C/. Alberique, 18
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.66.91
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes
  • JUNTA MUNICIPAL DE CIUTAT VELLA
  • C/ Miguelete, 1
    Telefono: 96.208.17.37
    Fax: 96.352.65.66
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE EXPOSICIÓN
  • C/. Guardia Civil, 19
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.360.17.36
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE MARÍTIMO
  • C/ Francisco Cubells, 58
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.367.27.48
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX
  • C/. Beato Nicolás Factor, 1
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.07
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE RUZAFA
  • C/ Matías Perelló, 7
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.65.22
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE TRÁNSITOS
  • C/ Conde Lumiares, 5
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.16
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
Oficines on presentar
  • JUNTA MUNICIPAL DE ABASTOS
  • C/. Alberique, 18
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.66.91
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes
  • JUNTA MUNICIPAL DE CIUTAT VELLA
  • C/ Miguelete, 1
    Telefono: 96.208.17.37
    Fax: 96.352.65.66
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE EXPOSICIÓN
  • C/. Guardia Civil, 19
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.360.17.36
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE MARÍTIMO
  • C/ Francisco Cubells, 58
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.367.27.48
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX
  • C/. Beato Nicolás Factor, 1
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.07
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE RUZAFA
  • C/ Matías Perelló, 7
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.65.22
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
  • JUNTA MUNICIPAL DE TRÁNSITOS
  • C/ Conde Lumiares, 5
    Telefono: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.16
    De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.
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